Política de privacidad
Responsable del tratamiento
EmpatIA Technology, S.L.
NIF: B-87287108
Domicilio: Puenteáreas, 18, 28002, Madrid, España
Email: isabel@empatia.technology
Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas directamente, como nombre, apellidos, empresa, cargo, email, teléfono y el contenido de tus mensajes, así como los datos necesarios para gestionar la relación comercial o contractual y, en su caso, datos de navegación conforme a nuestra Política de Cookies.
Para qué tratamos tus datos
Tratamos tus datos para:
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Atender solicitudes de contacto, información o demo;
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Gestionar la relación comercial o contractual;
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Prestar nuestros servicios;
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Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o cuando la normativa lo permita;
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Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestra web y servicios.
Base jurídica
Las bases jurídicas del tratamiento son, según cada caso, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo y, cuando corresponda, el consentimiento del interesado.
Tratamientos por cuenta de clientes
Cuando EmpatIA presta servicios a empresas o instituciones clientes y trata datos personales para la prestación de dichos servicios, actúa, con carácter general, como encargada del tratamiento, siguiendo las instrucciones del cliente y conforme al contrato aplicable. En esos casos, el cliente es el responsable del tratamiento.
Destinatarios
Podremos comunicar datos a administraciones públicas y otros terceros cuando exista obligación legal, así como a proveedores que nos prestan servicios necesarios para nuestra actividad, actuando estos como encargados del tratamiento cuando proceda.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a isabel@empatia.technology. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
EmpatIA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y reducir el riesgo de pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida. No utilizamos datos personales de clientes o usuarios para entrenar modelos propios, salvo que se indique expresamente otra cosa y exista una base jurídica válida para ello.
Cambios
EmpatIA podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a la evolución de sus servicios.